FINANZVERWALTUNG des Landes Nordrhein-Westfalen

IT-Produktbetreuung (w/m/d) ) im Bereich Produktportfoliomanagement

 

Beweg was: Deine Arbeit macht einen Unterschied
Arbeite dort, wo Du Dich wohlfühlst.

RZF, Sinn, Wohlfühlen

 

Die Zutaten für die gute Arbeitsatmosphäre im RZF sind Kollegialität und Respekt, Hilfsbereitschaft, eine flache Hierarchie und kreative Freiheiten. Das sagen die, die es wissen müssen: die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im RZF in einer vor kurzem durchgeführten Umfrage. Es gibt kein Gesetz, das Wohlfühlen auf der Arbeit vorschreibt. Wir finden es trotzdem besser, wenn alle gerne zur Arbeit kommen. Wir lieben Teamarbeit und gemeinsam bringen wir Deutschland nach vorne. Mach mit!  Dank deiner Leistung wird die Abgabe der Steuererklärung einfacher und digitale Besuche im Finanzamt werden zum Erfolg. So trägst Du zur Digitalisierung Deutschlands bei. Deine Arbeit macht einen Unterschied. Und das ist es doch, worauf es wirklich ankommt, oder?

 

Passt das zu Dir? Dann unterstütze uns als

 

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IT-Produktbetreuung (w/m/d) ) im Bereich
Produktportfoliomanagement

am Standort Düsseldorf oder Paderborn und
bewirb dich bis zum 07.08.2023 unter www.bewerbung.nrw.de

 

Deine Aufgaben bei uns

  • Du betreust die im Referat verantworteten IT-Produkte.
  • Du koordinierst den 2nd- und 3rd-Level-Support und bist zentraler Ansprechpartner im Austausch mit anderen Stellen oder Behörden zu diesen IT-Produkten.
  • Du wirkst mit beim Einsatz neuer oder der Änderung vorhandener IT-Produkte.
  • Du bündelst und erstellst Informationen, Präsentationen oder Schulungsunterlagen.
  • Du unterstützt beim Aufbau eines IT-Produktportfoliomanagements.
  • Du arbeitest eng mit anderen Prozessen und Rolleninhabern im ITSM-Umfeld zusammen.

 

Deine Qualifikationen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug. Falls du keine Hochschule besucht hast, solltest du jetzt trotzdem weiterlesen. Wir vergleichen gleichwertige Fähigkeiten und einschlägige Berufserfahrung.

 

 

Weitere notwendige Voraussetzungen

  • Du hast erste Berufserfahrung in der Anwendungsadministration.
  • Du verfügst über erste Berufserfahrung im 2nd- und/oder 3rd-Level-Support.
  • Du hast erste Berufserfahrung in der Arbeit im ITSM-Umfeld.
  • Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im ITSM-Umfeld eines ISO 20.000 zertifizierten Dienstleisters.

 

Neben dem fachlichen Know-how hast du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem arbeitest du gerne gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen an guten Lösungen und Innovationen.

 

Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot steht dir zur Verfügung, um diese Fähigkeiten zu erlernen:

  • Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung
  • Paketierung
  • Verständnis des IT Service Managements in der Finanzverwaltung

 

Deine Bewerbung

Folge diesem Link und bewirb dich bis zum 07.08.2023:

 

http://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100532291

Bitte reiche folgende Unterlagen ein:

  • Lebenslauf
  • Nachweise über deine Schul-, Ausbildungs- und Studienabschlüsse
  • Bei ausländischen Studienabschlüssen die Anerkennungsbescheide

 

Unsere Vorstellungsgespräche finden ab dem 28.08.2023 statt. Da wir unaufgefordert auf dich zukommen werden, brauchst du dich wegen einer Terminanfrage nicht bei uns zu melden.

 

Deine Ansprechpersonen

Wenn du noch Fragen zum Bewerbungsverfahren hast, stehen dir Martha Bar, Felix Blindert und Maurice Wala von unserem Personalbereich gerne unter der Telefonnummer 0211 – 4572 1708 zur Verfügung.

 

Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet dir gerne das Team aus unserem Fachbereich.

Klaus Börner

0211 – 4572 2818

Philipp Winkler

0211 – 4572 2339

 

Wenn du noch mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns auf unserer Karriereseite: https://url.nrw/karriere-im-rzf
Du wirst weitere Versprechen entdecken, die deinen Job im RZF so attraktiv machen. Von A wie Arbeitszeitgestaltung bis Z wie Zusatzversorgung.

 

 

Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsge­setzes bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 Sozialgesetzbuch IX sind erwünscht.

Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sieht sich in besonderer Weise der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben verpflichtet. Daher sehen wir nicht nur den Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sehr gerne entgegen, sondern wir werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen.

Diese Ausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.

Das RZF ist als familienfreundliche Behörde zertifiziert (audit berufundfamilie). Daher sollten sich auch Bewerberinnen und Bewerber mit Teilzeitwünschen von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen.

Tarifrechtlich werden die Stellen für Bewerberinnen und Bewerber mit Bachelorabschluss je nach individueller Qualifikation bis Entgeltgruppe 11 TV-L bewertet. Für Bewerberinnen und Bew­erber ohne Studienabschluss findet ggf. die tarifrechtlich vorgesehene Absenkung um eine Entgeltgruppe statt. Unter https://oeffentlicher-dienst.info/ findest Du nähere Informationen über den Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und zur Entgelttabelle (https://oeffentlicher-dienst.info/c/t/rechner/tv-l/west?id=tv-l-2021&matrix=12).

Aktuelle Stellenangebote entdecken

An beiden RZF-Standorten, Düsseldorf (ab 2026 Kaarst) und Paderborn, gibt es spannende Tätigkeiten mit einem großen Aufgabenspektrum. Vielleicht bist du bald entscheidend an der Digitalisierung Deutschlands beteiligt?